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Para pedidos fuera de los EE. UU., todos los impuestos y cargos incurridos en la importación son responsabilidad del comprador.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Mad Color Collective aceptará devoluciones/cambios dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin sellar y en su embalaje original. Incluya el albarán original con la devolución. Los clientes son responsables de todos los gastos de envío relacionados con la devolución.

Para devoluciones internacionales, es responsabilidad del cliente declarar correctamente los artículos en el envío. Mad Color Collective no se hace responsable de las tarifas en las que se incurra debido a declaraciones incorrectas.

Para iniciar una devolución o para cualquier duda con respecto a las devoluciones, puede ponerse en contacto con nosotros en dreamsin@madcolor.nyc .

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Verifique dos veces la dirección de envío, ya que Mad Color Collective no asumirá la responsabilidad por los paquetes perdidos debido a una entrada incorrecta. Si su dirección de ENVÍO A se ingresó incorrectamente, comuníquese con Mad Color Collective de inmediato.

Si un artículo llega dañado, envíe por correo electrónico fotos de la mercancía y el empaque dañados a dreamsin@madcolor.nyc dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones o cambios en artículos para fumar, fragancias para el hogar o tarjetas de regalo. Todos los artículos en venta son finales.

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